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CRÉDITO E INADIMPLÊNCIA · Gestão de Vendas

Gestão de Vendas —

Limite de Crédito do Cliente

Defina limite de crédito por cliente e tenha mais segurança nas vendas a prazo e no crediário da loja.

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Limite de Crédito do Cliente
Vendas hoje 247
4.9 / 5 Avaliação Google
+18% vendas em 30d
Veja mais
Integra com:
Contas a Receber Cadastro de Clientes PDV e Frente de Caixa Relatório de Inadimplência Boleto Bancário WhatsApp (cobrança)
Bloqueio automático na tela de venda ao atingir o limite Consulta de saldo em tempo real sem travar o caixa Gerente pode liberar venda acima do limite com senha Alerta quando cliente atinge 80% do limite disponível
Desafios reais

Problemas que Limite de Crédito do Cliente resolve

Cliente compra mais do que pode pagar

Vendedor libera crédito sem saber quanto o cliente já deve, aumentando a inadimplência e o prejuízo da loja

Contas a receber sem controle

Não tem como saber quanto cada cliente pode comprar fiado antes de estourar o limite de crédito

Prejuízo com calote

Cliente acumula dívida alta e depois não paga, gerando perda financeira difícil de recuperar

Resultados esperados
-60% de inadimplência
100% bloqueio automático
+35% de recebimento no prazo
3 seg para consultar saldo
Transformação

O que muda na prática

Sem sistema Com NewPDV
Vendedor libera crédito sem saber quanto o cliente já deve Sistema mostra saldo disponível na hora da venda
Cliente acumula dívida alta e não paga Venda bloqueada automaticamente ao atingir o limite
Gerente descobre calote só no fim do mês Alerta de limite estourado aparece no PDV
Cada vendedor define limite diferente para o mesmo cliente Limite único cadastrado no sistema para todos os vendedores
Precisa ligar para o escritório para saber se pode vender Consulta de crédito disponível direto na tela de venda
Cenários

Quando Limite de Crédito do Cliente faz diferença?

Mercado com crediário

Cliente habitual tem limite de R$ 500. Sistema mostra que já usou R$ 380 e libera apenas R$ 120 na nova compra

Loja de roupas com carnê

Cliente tenta comprar R$ 300 mas já tem R$ 250 em aberto. Sistema bloqueia e vendedor oferece pagamento misto

Depósito de material

Obra tem limite de R$ 5.000 por mês. Sistema avisa quando faltam R$ 500 para estourar o crédito

Atacado com cliente corporativo

Empresa tem limite de R$ 20.000. Gerente acompanha consumo diário e ajusta limite conforme pagamento

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre Limite de Crédito do Cliente?

O sistema bloqueia a venda se o cliente estourar o limite?

Sim. Quando o cliente tenta comprar acima do limite disponível, o sistema bloqueia a venda e mostra o saldo atual. O gerente pode liberar com senha se necessário.

Como definir o limite de crédito de cada cliente?

No cadastro do cliente, você define o limite máximo que ele pode ter em aberto. O sistema desconta automaticamente as compras a prazo e libera conforme o pagamento.

O vendedor consegue ver quanto o cliente já deve?

Sim. Na tela de venda, aparece o limite total, quanto já foi usado e quanto ainda está disponível. O vendedor vê na hora se pode liberar a compra.

E se o cliente pagar uma conta? O limite volta automaticamente?

Sim. Quando você baixa o pagamento no Contas a Receber, o sistema libera o valor pago de volta no limite do cliente automaticamente.

Consigo definir limite zero para bloquear venda a prazo?

Sim. Se colocar limite zero, o sistema só permite venda à vista para aquele cliente. Útil para clientes inadimplentes ou novos sem histórico.

O sistema avisa quando o cliente está perto de estourar o limite?

Sim. Quando o cliente usa 80% do limite, aparece um alerta amarelo na tela. Ao atingir 100%, o bloqueio é automático e aparece em vermelho.

Posso ter limites diferentes para cada cliente?

Sim. Cada cliente tem seu próprio limite cadastrado. Cliente antigo pode ter R$ 1.000, cliente novo R$ 200, e assim por diante.

Funciona para venda com boleto ou carnê?

Sim. Qualquer venda a prazo (boleto, carnê, cheque, nota promissória) consome o limite do cliente. O controle é único independente da forma de pagamento.

Passo a passo

Limite de Crédito do Cliente na prática

  1. 1 Defina o limite de crédito no cadastro de cada cliente conforme o perfil
  2. 2 Configure alerta para avisar quando cliente atingir 80% do limite
  3. 3 Treine vendedores para consultar saldo disponível antes de liberar prazo
  4. 4 Revise limites mensalmente conforme histórico de pagamento do cliente
  5. 5 Use relatório de inadimplência para identificar clientes que precisam ter limite reduzido
VENDAS

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