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REDUÇÃO DE INADIMPLÊNCIA · Gestão Financeira

Gestão Financeira —

Controle de Inadimplência e Cobrança

Acompanhe clientes em atraso, controle cobranças pendentes e reduza a inadimplência da empresa com alertas, histórico financeiro e acompanhamento de vencimentos.

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Controle de Inadimplência e Cobrança
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4.9 / 5 Avaliação Google
+18% vendas em 30d
Veja mais
Integra com:
WhatsApp Business SMS de cobrança E-mail automático Telefonia Boleto registrado Pix cobrança Relatórios gerenciais
Usado por lojas que vendem fiado e precisam cobrar todo dia Reduz inadimplência em média 65% nos primeiros 3 meses Histórico guarda 5 anos de comportamento de pagamento Alertas diários no celular do gerente com lista de devedores
Desafios reais

Problemas que Controle de Inadimplência e Cobrança resolve

Dinheiro parado na rua

Cliente deve há meses e você não lembra de cobrar. O dinheiro que era pra entrar fica esquecido e falta caixa no fim do mês.

Vencimento passa batido

Sem controle, você só descobre que o cliente está devendo quando ele volta pra comprar mais fiado. Aí a dívida já está grande demais.

Cobrança sem histórico

Na hora de cobrar, você não sabe se o cliente costuma atrasar, quanto ele já pagou ou se é bom pagador. Cobra todo mundo igual.

Resultados esperados
-65% de inadimplência
15 dias a menos no prazo médio
+35% de recebimentos em dia
100% dos vencimentos alertados
Transformação

O que muda na prática

Sem sistema Com NewPDV
Cliente atrasa e você só lembra de cobrar quando ele volta Sistema avisa todo dia quem está devendo e há quanto tempo
Caderno com nomes e valores sem data de vencimento Lista automática de devedores ordenada por dias de atraso
Não sabe se cliente paga bem ou costuma atrasar Histórico completo mostra comportamento de pagamento
Cobra todo mundo igual sem critério Prioriza cobrança de quem deve mais e há mais tempo
Perde tempo procurando telefone pra cobrar Dados de contato aparecem junto com a dívida
Cenários

Quando Controle de Inadimplência e Cobrança faz diferença?

Mercado com vendas fiadas

Controla caderneta de clientes, avisa vencimentos e bloqueia novas compras de quem está muito atrasado

Material de construção com obras

Acompanha pagamento de empreiteiros e construtoras com várias parcelas em aberto de diferentes compras

Loja de roupas com carnês

Gerencia parcelas de carnês próprios, identifica quem está atrasando e evita que a inadimplência cresça

Pet shop com planos mensais

Controla mensalidades de banho e tosa, avisa clientes antes do vencimento e reduz cancelamentos por esquecimento

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre Controle de Inadimplência e Cobrança?

Como o sistema avisa sobre clientes em atraso?

Todo dia pela manhã você recebe uma lista automática com os clientes que estão devendo, ordenados por dias de atraso. Também pode configurar alertas por WhatsApp ou e-mail para vencimentos específicos.

Consigo bloquear venda pra quem está muito atrasado?

Sim. Você define a regra: por exemplo, quem está com mais de 30 dias de atraso não pode comprar fiado até acertar. Na hora da venda, o sistema avisa o caixa automaticamente.

O cliente recebe aviso antes de vencer?

Sim. Você configura quantos dias antes quer avisar (3, 5, 7 dias) e o sistema envia mensagem automática por WhatsApp, SMS ou e-mail lembrando do vencimento.

Como sei se um cliente costuma atrasar?

O histórico financeiro mostra todas as compras e pagamentos do cliente, quantas vezes atrasou, maior atraso, ticket médio e se costuma pagar em dia. Assim você decide se libera mais crédito ou não.

Posso fazer cobrança parcelada pelo sistema?

Sim. Você cadastra a venda parcelada e o sistema gera as parcelas automaticamente com datas de vencimento. Depois acompanha parcela por parcela e avisa quando cada uma vence.

E se o cliente pagar só parte da dívida?

O sistema registra o pagamento parcial, atualiza o saldo devedor e continua cobrando o restante. Você vê quanto foi pago, quanto falta e pode negociar o saldo.

Consigo ver quanto está parado em inadimplência?

Sim. O relatório de inadimplência mostra o total em atraso, quanto está vencido há mais de 30 dias, 60 dias, 90 dias e quem são os maiores devedores. Atualiza em tempo real.

O sistema envia cobrança automática?

Sim. Você configura os modelos de mensagem e o sistema envia automaticamente no vencimento, 3 dias depois, 7 dias depois. Personaliza a mensagem pra cada fase da cobrança.

Passo a passo

Controle de Inadimplência e Cobrança na prática

  1. 1 Configure alertas de vencimento pra avisar 5 dias antes
  2. 2 Defina regra de bloqueio: atraso acima de 30 dias não vende fiado
  3. 3 Todo dia de manhã, abra a lista de devedores e faça 5 cobranças
  4. 4 Use o histórico pra decidir se libera mais crédito ou não
  5. 5 Acompanhe o relatório mensal e ajuste as regras conforme melhora
FINANCEIRO

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